昆明杨女士交18800元学费,华翎舞蹈学校关门失联?
报名之季许下终身修习诺言,转瞬之间机构人员离去楼舍空寂无人,微信群组被解散不复存在不见踪迹可循,相关负责人联络不上无法取得联系,这般状况致使身处昆明的杨女士以及众多学员毫无预料猝不及防。预先支付交齐的学费付诸东流毫无用处化为泡影打水空花,通过法律等手段维护自身权益的行进之路艰难险阻重重困难,此类培训教育机构突然停止营运歇业关闭不复存续的现象在近些年来屡次出现并不鲜见。
预付学费风险
预付式消费于教育培训行业极为普遍,学员常常被优惠价格所吸引,进而一次性支付高额费用。杨女士所支付的18800元学费,在该行业处于中等偏上水准,此类大额预付消费,一旦机构经营遭遇问题,资金要追回的难度很大。2018年中国消费者协会的数据表明,在教育培训服务投诉里,预付式消费纠纷所占的比例达到了35.6%。
合同规范问题
入学协议是学员们签的,该协议明显存在漏洞,有的合同缺少机构签字盖章,有的没注明公司全称,正规教育培训合同得包含机构营业执照名称、统一社会信用代码等关键信息,这些不规范合同导致学员维权的时候难以确定责任主体,增加了法律诉讼的难度 。
机构运营异常
自今年4月起始,此机构接连不断暴露出教师频繁更替、无故歇业之异样情状。起初宣称教室装修得以停课达半月光阴,后续又借口消防整改而遣散学员群组。这般种种迹象彰显机构极有可能早就陷入经营困境,然而却未曾预先告知学员,亦未着手部署剩余课程之转接事宜抑或退费相关事务。
维权取证困难
在机构忽然将门关闭之后,学员得去收集合同,还有付款凭证、上课记录这般一些的证据。那杨女士所加入的多个学员群被解散了,从而致使重要的沟通记录遗失掉了。当下已经有182名学员进行了登记,涉及的金额达到了数百万元,然而实际受到影响的人数没准会更多,有一部分学员还没有知晓机构关停这个消息。
监管责任归属
市场监管部门宣称,假设机构并非在注册地址开展经营活动,那么能够把它列入异常名录之中。然而,这样的处理办法没办法直接助力学员挽回损失。教育培训机构监管牵涉多个部门,得构建跨部门协同机制,强化对预收资金的监管,才可以切实预防此类事情的发生。
防范类似事件
学员于选择培训机构之际,应当去核实机构的营业执照以及办学资质,以此来避免进行一次性地支付高额费用。去优先选择那种按照阶段进行收费的机构,并且要对合同以及付款凭证予以妥善保管了。与此同时还要关注机构的经营状况,一旦发现存在异常便要及时地采取维权措施。
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